Выбор подрядчика, поставщика или производителя оконного блока — 7 вопросов для успеха — Строительство

Выбор подрядчика, поставщика или производителя оконного блока — 7 вопросов для успеха

Выбор подрядчика, поставщика или производителя оконных блоков может оказаться сложной задачей. Вы можете спросить: «Могу ли я получить поддержку, в которой я нуждаюсь? Есть ли у них кто-нибудь с опытом, который поможет мне с проектированием, изготовлением окон и вариантами установки? Если что-то пойдет не так, будет ли эта компания или установщик даже помогать мне» ?»

Не все подрядчики, поставщики, торговые точки и производители созданы равными. Некоторые заманивают вас так называемыми дешевыми ценами, чтобы потом узнать, что вам продали некачественный продукт с неприемлемым уровнем обслуживания или гарантией. Вот 7 вопросов, которые нужно задать, чтобы убедиться, что вы получаете обслуживание, качество и ценность, которую вы заслуживаете для своих окон из стеклянных блоков, душевой кабины, стены или коммерческого проекта.

o Вопрос 1 — Спросите: «Какой опыт у этой компании? Они специализируются на продукте?» — Обучение происходит через опыт. Спросите, сколько стеклянных блоков стен, окон, душевых кабин, коммерческих проектов, которые выполнила эта компания. Они снабжают материал или все заказано (они финансово инвестированы в бизнес)? Когда была основана их компания и каков опыт и опыт нынешней руководящей команды (есть ли у них опыт в области стеклоблоков, строительных работ в целом или это просто еще один из тысячи продуктов на их складе или в розничном магазине)? Как обучают их установщиков?

o Вопрос 2 — Спросите: «Они стремятся сначала понять, а затем понять?» Большинство продавцов сначала продают, а потом задают вопросы (если вообще). Рассматривая вашего подрядчика, установщика или поставщика, посмотрите, как они подходят к процессу продаж с вами. Они задают следующие вопросы:

— Чем я могу быть вам полезен сегодня? — Почему вы хотите сделать этот проект? — Какие проблемы у вас есть с вашими существующими окнами, душевыми или стенами, которые вы ищете блок для решения? — Как бы вы хотели использовать подвал, ванную комнату, кухню или душевую в будущем?

Превосходный консультант по продажам надеется помочь вам в первую очередь, а не делать продажи в первую очередь! Любой хороший процесс продаж должен начинаться с представителя, который искренне надеется помочь вам и не беспокоиться о том, как они собираются завести свой кассовый аппарат на ваши с трудом заработанные деньги.

o Вопрос 3 — спросите: «Какие у вас есть варианты для меня?» — Окна из стеклоблоков, душевые кабины и стены имеют различные рисунки, текстуры, оттенки, цвета, отделку и свойства энергоэффективности. Знает ли ваш представитель о доступных на рынке вариантах? Если вы знаете больше о продукте, чем представитель, который приходит к вам домой или на работу, определенно выберите кого-то еще! Инвентаризируют ли они некоторые из самых популярных брендов, таких как Pittsburgh Corning или Mulia? Предлагали ли они цветные стеклянные блоки, гравированные блоки или, может быть, даже тонированные или сатинированные классно выглядящие блоки, чтобы сделать ваш проект уникальным?

o Вопрос 4 — Спросите: «Как оценивается ваша компания?» -Одной замечательной вещью в Интернете является то, что плохим подрядчикам и поставщикам становится все труднее оставлять свои некачественные услуги неизвестными. Спросите своего потенциального подрядчика или поставщика, как они оценивают такие услуги по оценке клиентов, как «Список Энджи», «Выбор потребителей» или «Лучшее бизнес-бюро»? Они выиграли какие-либо награды за услуги? Являются ли они просто членами ВВВ или являются аккредитованными членами с более высоким статусом? Они известны своим быстрым обслуживанием? Подумайте о посещении онлайн-каталогов, которые также предоставляют отзывы потребителей о поставщиках услуг.

o Вопрос 5 — Задайте вопрос: «Производит ли ваша компания собственные стеклопакеты?» — Некоторые подрядчики, специализирующиеся на блочных изделиях, будут изготавливать (или изготавливать, как это называют в промышленности) свои собственные блочные или силиконовые оконные окна в контролируемой фабричной среде. Этот процесс создает более качественный готовый продукт для вас по более выгодной цене. Кроме того, некоторые компании даже предлагают окна с виниловыми рамами и ребрами для гвоздей для новых проектов строительства и реконструкции, которые отлично подходят для оконных проемов верхнего этажа.

o Вопрос 6 — Спросите: «Какие у вас гарантии? Вы застрахованы?» Большие обещания без возможности их поддержать бесполезны. Попросите письменную гарантию, а затем сверьтесь с такими организациями, как «Список Энджи», чтобы узнать, как компания подкрепила свои заявки на обслуживание. Является ли гарантия в письменном виде или это просто хороший представитель, который говорит вам (перед тем, как вы разместите свой заказ) «нет проблем». Хорошие компании гордятся своими гарантиями, и они ставят их на передний план контракта в простых и понятных терминах, которые вы можете понять (никаких длинных исключений, написанных на обороте ловкими юристами).

o Вопрос 7 — Спросите: «Как вы общаетесь со своими клиентами?» Коммуникация — это источник отличных компаний. Спросите, отправляет ли ваш поставщик блоков, производитель окон или установщик табели успеваемости, чтобы помочь вам оценить их производительность. Можете ли вы связаться с ними по электронной почте, телефону, мобильному телефону и т. Д.? Как быстро они знают, чтобы отвечать на звонки (особенно если это проблема с обслуживанием)? Доступно ли право собственности для клиента?

С этими 7 вопросами вы теперь готовы выбрать подрядчика, установщика или поставщика стеклоблоков, который может предоставить вам ту ценность, которую вы заслуживаете для своего проекта.